致敬持续奋斗背后的精神——对话威尔价值观【第三期】

-努力奋斗-

价值观：努力奋斗

这样的夜晚，郭福涛在威尔数据的十六年间，重复过很多次。当我们跟他聊到努力奋斗时，他认真地陷入了思考：

“努力奋斗就是要尽责，把自己的责任做到位。对我的岗位来说，一要做契合市场需求的产品，二要保证产品的质量稳定，三就要快速、高效。”

入职到现在，郭福涛一直在终端软件开发工程师的岗位上，负责智能终端设备上的软件、平台开发，与产线配合做应用，技术能力和行业认知都在随着经历不断提升，他却没有对岗位产生过任何倦怠。

“每个人都想做高大上的工作，但是理想和现实一定是结合个人能力得到一个平衡，我上学的时候就是这个专业，在威尔的工作又能满足我的爱好。”但真正的原因不止于此，郭福涛的成就感来源于更务实的一些瞬间，“看到自己加班加点、努力做出来的产品交付给用户，解决了一些具体需求，给用户创造了价值的时候，我会觉得个人的价值也得到实现了，这也是我为之努力奋斗的契合点吧。”

团队成立初期，定制化产品需要大量人员投入，一年52个周末，郭福涛一半的时间都在公司加班，处理用户需求和一些突发情况。十六年后，团队已然壮大，工作计划性也更强了，但他每晚还是会跟同事一起多留两个小时。

虽然身处商务与市场的后方，但郭福涛明白真正的需求一定要下沉到用户中去，才能更详细了解情况。郭福涛常说努力奋斗看似是为公司付出，但实际还是为了解决用户和客户的问题。以色列跟中国有着5个小时的时差，但为了解具体的客户需求，郭福涛和团队经常熬夜沟通到凌晨两三点。“那时候虽然辛苦，但以色列合作伙伴为我们提供了很多国外的产品理念，帮助我们提高产品，后续很多大客户、国际事业的合作，我觉得也得益于当时的一些收获，这还得谢谢他们呢。”

2009年时，郭福涛签署了认股协议，成为公司股东，2015年公司正式上市。从来都没有华丽转身，有的只是努力得到回报的正向体现。

随着技术与市场不断发展，用户的需求也不断变化，郭福涛更深刻认识到必须通过持之以恒的学习，才能满足自己应对和适应市场变化的能力。

弹指之间，青年已成中年，十几款产品面世，十几年岁月过去。郭福涛与团队还在岗位上持续奋斗，致力于让客户、企业、员工都实现价值。

“我还是相信，企业存在的价值就在于为客户服务，我们真正做好了，客户和用户也会回报给企业的。”

张晖很健谈，回答问题时条理也很清晰，说完他对“努力奋斗”的理解后，他很认真地补充了一句，“销售人员不是说把产品卖出去就结束了，而是要在公司内部进行售前、售中、售后的资源统一协调，让大家都能为客户服务，保证客户业务顺利进行，这很重要。”

在张晖看来，销售与客户的关系就是合作共赢，销售人员和他们所代表的企业、团队一定要能解决客户的实际问题，这是实现长久合作的基本前提。

信念的笃定来源于长久的经验累积，但在张晖还是新人的时候，一切都是从零开始。“那时候刚进公司，试用期都没过呢，我就自己找了一串子客户名单，背着设备出差拜访去了。”说起这段经历，他自己都忍不住笑了，“当时也就是年轻，胆大，闷头就干，但没想到我第一个客户还真就来了。”

2006年时，诸多企业还委身于科技市场的小小摊位中，酝酿和等待着更大的商机。巧合之间，张晖也在科技市场的楼梯上，看到了印有“考勤机”字样的广告，逛了几圈后，本着不愿错过的心态，张晖决定前往拜访，并在沟通后留下了产品彩页和联系方式。

“我当时就是试一试，但没想到他们老板紧接着还真联系我了，然后就是电话沟通、看厂考察。”那段回忆直到现在还闪闪发光，“当时公司正值业务转型，我觉得是我们展现出来的那种理想和务实的精神打动了客户，16年过去了他们仍然跟我们保持着合作，一直到现在。”

张晖说他的一切来源于运气，天时地利人和。甜美的果实被人所关注，但成长的过程也不可忽视。春秋冬夏，张晖背着几十斤重的各类设备坐地铁、转公交，又步行到合作伙伴处，他还笑称这是一种传承，创业初期谁没背过？

兰州到乌鲁木齐，火车票和汽车卧铺全部售罄，他便与另一位销售王丹一起，坐了将近24个小时的大巴车，赶往客户所在地。“那会儿客户一听我们是坐了二十多个小时车过去的，对我们也是挺佩服的，还在周例会上宣传我俩呢。”

“客户介绍了新的客户，我觉得就是努力奋斗得到正向反馈的一种体现吧，这也是客户对我们的一种认可，我们销售团队，即便磕磕绊绊也还是选择跟客户携手前进。”

办公室里大家有时候开玩笑，说客户与销售的关系也像是风筝与线，客户是高高地飞在空中的风筝，而销售背后的企业、产品和服务则是地上牵引着风筝的线，给予客户方向感与安全感。现在，张晖也带着自己的新人在市场中拼搏奋斗，比起教会对方价值观的含义和做事的方法，他更愿意以自身的行为去影响新人。

“讲一百句一万句，都不如我们真正的脚踏实地做一次，我相信只要努力过，结果不会让人失望的。”