丨关于这个栏目

2022年的最后一月，始料未及的疫情席卷了全国多地，烟台也在此轮冲击下，未能幸免。

但在威尔内部，温情、热血、催人奋进的抗疫故事不断上演，成为威尔人心中不可磨灭的记忆。

上下同欲者胜，同舟共济者赢。

栏目第九期，我们想聊聊威尔价值观的“合作共赢、勇担责任、客户第一”。

 

-合作共赢-

合作：积极沟通、谦虚低调，整合内外部、上下游资源，相信合作的力量。

共赢：愿意奉献、站在对方的角度思考问题，相互成就、相互信任、相互依赖。

-勇担责任-

勇担责任是指勇敢、担当、责任。

勇敢：大胆尝试、快速决策，善于发现问题并及时主动解决问题。

担当：承担风险、承担压力、承担结果。

责任：对客户利益负责、对团队成长负责、对目标计划负责。

-第一原则-

客户第一：面对选择和价值判断时，以实现客户（或用户）利益、成就客户为出发点。

 

2022年岁末，疫情猝不及防地来了，它平等地渗入到每一个企业和家庭，仿佛一夜之间，朋友圈超过一半的人都“阳了”，包括那些正奋斗在岗位上的威尔人。没来得及准备好药品、网上下单的防疫物资还没发货，抗原、核酸、退烧药就已经成为工作和生活的最高频词。

疫情蔓延得很快，一时间很多同事都出现了发烧和不适的症状，但公司现存的物资有限，大家便商量着把抗原让给发烧的同事先测，好让大家尽量了解自己感染的程度。公司更给大家提供了带薪病假和带薪居家办公的福利，让已经感染的同事们可以在家养病，或者照顾感染了的家人，帮助他们尽快好起来。

为了保障在岗同事们的安全健康，威尔开始进行更高频的园区消杀和抗原检测，大量的物资被消耗在日常的防疫工作中，几条意料之外的留言随之而来。

“咱公司每个屋有没有消毒凝胶，我车上有，需不需要？”

“我给公司同事们准备了一些退烧药，放在公司门卫，大家谁需要可以自取。”

“我联系了一个认识的渠道，可以购买抗原，如果能买到，就捐给同事们用吧。”

很快，营销中心的丛钰涵搬来了成箱的消毒凝胶、酒精喷雾、酒精湿巾。

有的同事准备了退烧药感冒药，悄悄放在了公司门卫室……

与此同时，抗原物资变得更加紧缺，各种渠道均销售一空，于是更多的同事投入到帮忙采购抗原的队伍中，在同事们的共同帮助下，公司很快采购到了一批抗原，这其中包括营销中心的赵李波、测试部魏宏宝等同事给予的帮助……尤其生产中心的王冠，在自己已经感染阳性、居家隔离的情况下，还想着将买来的抗原先送到公司来……

疫情之下的威尔人，有的只是全心付出、真心奉献的赤诚，以及守望相助、共克时艰的决心。

彼时，烟台正式迈入深冬，气温骤降，全民核酸检测点也不断减少、关闭。为了减少同事们冬日排队受寒、保障安全健康、降低混阳概率，威尔数据秉承着“勇担责任”的价值观，决定向有关部门申请，开展企业核酸自主采样。

于是，在辗转联系了多个部门后，威尔数据成功报名，参加了企业自采培训，获得自采资格，并在第一次申领采样物资后，立刻在公司内部开展全体员工核酸检测，对于有发烧和身体不适的同事，再单独安排抗原检测。之后，威尔定期自检，在负责采样的同事全部感染阳性后，营销中心的内勤崔俨又主动承担起此项工作，继续为大家进行检测。

“不管怎么样，这是为了大家的健康在进行的一项工作，一定要有人持续在做。”

威尔人平凡的面孔背后，是炙热滚烫的灵魂。对内，威尔数据勇担责任，承接着保障员工健康的重担。对外，威尔人始终不忘“客户第一”，再大的困难面前，我们对客户未曾食言。

由于疫情开放，更多的同事和家人们出现了感染现象，大家开始申请居家办公。平日里生机勃勃的办公室，一下子变得安静许多。但在威尔的生产中心，这份安静里却流露出些许焦虑——生产各个岗位人员的缺失，令出货效率大幅降低。

一筹莫展之时，支援仿佛神兵天降。

为了保证发货时效，营销中心的同事在经过统一生产培训后，迅速上岗，分工明确，接线、上螺丝、装配、包装……生产效率一下子提了上去。

“咱们现在接受疫情考验，人员力量有缺失。但客户在关键时刻给予了我们信任，那我们就要用更多的努力去回报这份信任，该发的货咱们绝对不能晚。而且作为市场的一线部门，内部支援本来就是我们该做的。什么是客户第一，对客户永远说到做到，那就是真正把客户放在第一位了。”

威尔人的使命担当，仿佛是长索上打好的绳结，牢固而不可忽视。一幕幕难忘的战疫经历，更源于威尔人无比的温情与非凡的勇毅。疫情还未结束，但威尔人在防疫和工作中展现出来的上下同心，已经给了我们更大的信心，“当如皓月，静待天明。”，威尔人用实际行动，书写着属于自己的守护与义无反顾。

还有很多在工作中秉承价值观的威尔人

更多人的故事正待书写

敬请期待

 

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创建时间：1997年

上市时间：2015年（新三板股票代码833552）

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